Question 1

Qu'est-ce que BIMI ?

Accepted Answer

BIMI reunit tous les outils d'un restaurant ou snack dans un seul outil : site de commande en ligne sans commission, reservations avec plan de salle, planning et pointage, suivi HACCP, fidelite, cartes cadeaux et analytics.

Question 2

Combien coute BIMI ?

Accepted Answer

Un abonnement mensuel fixe, tout compris : site internet, commande en ligne, reservations, fidelite, planning, HACCP, analytics, BIMI Box et accompagnement inclus. Contactez-nous pour une demonstration.

Question 3

Y a-t-il des commissions sur les commandes ?

Accepted Answer

Zero commission. BIMI ne prend aucun pourcentage sur vos ventes. Votre chiffre d'affaires reste votre chiffre d'affaires.

Question 4

Est-ce que j'ai mon propre site internet ?

Accepted Answer

Oui. Votre propre nom de domaine, votre logo, vos couleurs, votre design. Vos clients ne voient jamais la marque BIMI.

Question 5

Quels types de commande sont disponibles ?

Accepted Answer

Quatre modes activables independamment : a emporter (click & collect), livraison (avec vos propres livreurs), sur place (commande depuis la table), precommande (commande a l'avance pour un creneau futur).

Question 6

Comment fonctionnent les reservations ?

Accepted Answer

Vos clients reservent directement depuis votre site. Vous configurez vos creneaux, la duree et le nombre de couverts par service. Les rappels sont envoyes automatiquement.

Question 7

Y a-t-il un engagement ?

Accepted Answer

Non, l'abonnement est sans engagement. Vous pouvez arreter a tout moment.

Question 8

Les paiements sont-ils securises ?

Accepted Answer

Oui. Stripe est certifie PCI DSS Level 1 et le 3D Secure est active sur toutes les transactions. Aucune donnee bancaire ne transite par les serveurs BIMI.

Question 9

BIMI est-il conforme au RGPD ?

Accepted Answer

Oui : donnees stockees de maniere securisee, mots de passe chiffres, droit a la suppression respecte, pages legales generees avec vos informations.

Question 10

Qu'est-ce que le BIMI Box ?

Accepted Answer

Un petit boitier qui se branche sur votre reseau WiFi et envoie automatiquement les bons de commande sur votre imprimante thermique existante. Inclus dans l'abonnement.

Questions fréquentes

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